嘉義區監理所嘉義區監理所

因成立初期，尚屬農業社會型態，車輛及員工人數甚少，惟自工商進步、社會結構轉型後，人民生活水準日益提高 ，車輛及駕駛人呈高度成長，尤其民國60年以後，每五年約增加一倍，民國80年以後雖略趨緩和，惟人員仍未能依比例增加，本站為克服員工不足之困境，以滿足民眾之所需，乃致力於各項作業流程簡化，如免填書表、全國電腦連線作業到單一窗口；從人工驗車到電腦儀器驗車，從人工閱卷、考照至電動化考照及電腦閱卷，以及隨到隨考隨發照；更推行委託民間代檢，實施派督考作業以及簡化各項汔車運輸業申請案件之流程；實施違規郵繳即時銷號 ，電話語音、超商繳納汽車燃料使用費及違規罰款，以期達到簡政便民之目的。本站於民國87年5月19日舉辦全國監理業務觀摩會，各項便民服務措施深受各界好評。

核心價值

願景

•  持續推動各項簡政便民措施。 
• 加強員工在職及服務禮貌，提升服務品質。 
• 積極推展各項業務e 化網路線上服務，以達無窗口作業。 
• 持續跨機關合作，延伸服務據點。 
• 利用各項集會，加強宣導公務員廉政倫理規範。 
• 持續推動e 化研發與創新工作。 
• 檔案e 化創新及應用加值服務。 
• 提供民眾陳情反應管道，以解決民眾之需求。 
• 建置國道及一般公路客運資訊系統，以提供民眾查詢功能。 
• 加強各立體、平面媒體對公路監理業務簡政便民及交通安全宣導。 

工作目標

公路監理業務 與民眾日常生活息息相關，本站秉承「以客為尊、服務優先」的理念並落實各項簡政便民措施，以達成「親民、便民、簡政、安全、防弊」等5大工作目標。

由於整個大環境的改變，民眾的需求也趨於多元化，監理人員提升服務品質及促進行車安全已刻不容緩，本站時時鼓勵同仁對公路監理業務需「充實自我、求新求變、積極參與」，以滿足民眾的期望，期能達到e化時代凡事講求效率原則，以更優質之服務內容，達成本站之核心價值__親切(Benign)、效能(Efficient)、 服務(Service)、科技(Technology)，使臺南監理站成為全國BEST的監理站。