資料處理中
車輛領牌
車輛過戶
汽車檢驗(複驗)
行照異動
車籍變更
報考駕照
駕照異動
駕照審驗
違規裁罰
稅費繳納
非常滿意
還算滿意
不太滿意
非常不滿意
不知道/無意見
不知道/無意見(有使用)
不知道/無意見(沒使用)
很不滿意
引導指標或動線安排
服務設施及民眾等候空間的設計
環境整潔及綠化美化的程度
廁所清潔的程度
窗口人員服務態度
窗口服務等候時間
單一窗口作業的服務效率
服務中心(服務臺)人員的服務態度
車輛檢驗人員的服務態度
委託代檢場驗車之便利性
「便利超商」、「電話語音」及「網路」繳納違規罰鍰或汽車燃料使用費的措施
各項業務簡訊主動通知服務的的便民措施
員工服務態度
環境與設施
作業手續與流程
法令規章
服務人員專業知識
說不出來/沒有什麼地方需要改進
其他【請註明】
18-29歲
30-39歲
40-49歲
50-59歲
60歲及以上
小學及以下
國(初)中
高中(職)
專科
大學
研究所及以上
軍公教
工
商
農、林、漁、牧
自由業
男性
女性